Sistemas de Informação Colaborativo

Os sistemas colaborativos estão ligados diretamente com sistemas de apoio ás operações, ou seja, sendo utilizado diariamente por vários usuários fornecendo uma melhor comunicação entre os mesmos. Eles são classificados para separar o que cada um deverá desempenhar durante o processo de um negócio, aonde esse sistema se destaca processando transações, atualizando o banco de dados da empresa, controlando processos industriais, entre outros. Ele contém três fases,  sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processo, sistemas colaborativos. Quando uma equipe ou grupo se unem para exercer certo trabalho, não necessariamente eles tem que estar no mesmo local físico,  essas pessoas trabalhando colaborativamente podem render resultados muito melhores do que se elas estivessem no mesmo local, aonde um pode acabar observando alguma falha que seria mais difícil de encontrar do outro modo, assim buscando novas ideias e soluções para resolver o problema. O groupware